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Rechtswidrige Inhalte melden
Edgetrail speichert Inhalte, die Nutzer selbst erfassen; sie sind grundsätzlich privat. Bist du der Meinung, dass ein Inhalt in Edgetrail rechtswidrig ist – zum Beispiel ein geteiltes Bild, das deine Rechte verletzt –, melde ihn uns per E-Mail an support@edgetrail.app mit dem Betreff „Meldung“.
Damit wir die Meldung prüfen können, gib bitte an (Art. 16 DSA):
- warum du den Inhalt für rechtswidrig hältst,
- wo genau er sich befindet (z. B. Link, Screenshot, betroffenes Konto),
- deinen Namen und deine E-Mail-Adresse (ausser bei Meldungen zu Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs),
- die Erklärung, dass du in gutem Glauben davon überzeugt bist, dass deine Angaben richtig und vollständig sind.
Was dann passiert
Wir bestätigen dir den Eingang, prüfen die Meldung zügig, sorgfältig und durch einen Menschen und teilen dir unsere Entscheidung mit. Sperren oder entfernen wir einen Inhalt, informieren wir die betroffene Person mit Begründung und zeigen ihr, wie sie widersprechen kann (Art. 17 DSA). Besteht der Verdacht einer Straftat, die das Leben oder die Sicherheit von Menschen bedroht, informieren wir die zuständigen Behörden (Art. 18 DSA).
Behörden
Behörden der EU-Mitgliedstaaten, die EU-Kommission und das Gremium für digitale Dienste erreichen uns über dieselbe Adresse (Art. 11 DSA), auf Deutsch oder Englisch.
Stand: 08.10.2026